1.為什么有些標書(shū)有“我要報名”按鈕，而有些標書(shū)則沒(méi)有？
招標方創(chuàng )建標書(shū)有定向跟非定向之分，如果標書(shū)是面向非定向會(huì )員的話(huà)，供應商要參加，則需要點(diǎn)擊“我要報名”，之后招標方會(huì )對供應商的報名進(jìn)行審核。
2.報價(jià)是否可以修改？
對于已經(jīng)報過(guò)價(jià)的詢(xún)單，在報價(jià)截止時(shí)間前允許多次修改，而且是以最后一次提交成功的價(jià)格為有效報價(jià)。
3.如何查看是否中標？
進(jìn)入“供應商中心—標書(shū)查詢(xún)”，點(diǎn)擊該標書(shū)后的“中標情況”按鈕查看中標詳情。
4.已經(jīng)點(diǎn)擊了“我要參加”了，為什么不能報價(jià)？
報價(jià)是從報價(jià)開(kāi)始至報價(jià)結束時(shí)間段內進(jìn)行操作的。在報價(jià)開(kāi)始之前，即便您已經(jīng)點(diǎn)擊了“我要報名”，仍需等待報價(jià)開(kāi)始后才能報價(jià)。
5.為何登錄多次還是不成功？
情況1：提示“用戶(hù)名或密碼錯誤”，字母大小寫(xiě)輸入否正確？要求大小寫(xiě)字母嚴格區分。 情況2：提示“用戶(hù)名或密碼錯誤”，是否遺忘密碼？若遺忘密碼，請進(jìn)入密碼重置受理流程。 情況3：是否正確填寫(xiě)驗證碼。
6. 如何恢復帳號密碼？
將加蓋公章的密碼重置受理表傳真至玖隆在線(xiàn)(傳真：0512-35012106)，玖隆在線(xiàn)受理核實(shí)通過(guò)后會(huì )把新密碼發(fā)送至注冊手機。
7. 如何修改密碼？
輸入會(huì )員用戶(hù)名和密碼及驗證碼信息，成功登陸后，進(jìn)入“我的玖隆”主頁(yè)面，點(diǎn)擊“修改密碼“。（注：修改完成后，請重新登陸。）
8. 為什么我的報價(jià)提交不了？
輸報價(jià)提交不了可能是因為客戶(hù)使用的瀏覽器版本太低，目前平臺默認可以使用的瀏覽器版本為IE8內核及以上的瀏覽器，出現報價(jià)出錯的情況，請先更換瀏覽器（建議使用IE或360瀏覽器兼容模式），如果仍出現無(wú)法報價(jià)的情況，請撥打4008289656玖隆客服熱線(xiàn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。